Bildirishnomalar
Sozlamalar → Bildirishnomalar da qaysi xabar qaysi kanalga kelishini belgilaysiz.
Xabar turlari
| Tur | Qachon keladi |
|---|---|
| To'lovlar | To'lov qabul qilinganda, tarif sotib olinganda; xizmat muddati tugashidan oldin va tugaganda. |
| Xizmat holati | amoCRM yoki operator ulanishi uzilib qolganda. |
| O'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar | Kiruvchi qo'ng'iroqqa javob berilmaganda — darhol. |
| Kunlik statistika | Kun oxirida: qo'ng'iroqlar soni, javob ulushi, suhbat vaqti, eng faol xodimlar. |
| Yangiliklar va takliflar | Siptell yangiliklari. |
Kanallar
Har bir turni uchta kanalga alohida yoqish mumkin:
- Panel — qo'ng'iroqcha belgisi;
- Telegram — botga yoki guruhga;
- E-mail.
Telegram guruhga
Guruh chat ID kiritilsa, «Telegram» belgilangan xabarlar shu guruhga yuboriladi. Kunlik statistika soati (0–23, Toshkent vaqti) kunlik xulosa qachon ketishini belgilaydi.
Raqamlarni niqoblash yoqilsa, guruhga yuboriladigan xabarda mijoz raqami to'liq ko'rinmaydi.
Balans xabarlari
Balans xabarlari — balans kamayganda kimga xabar yuborilishi.
Muddat eslatmalari
Xizmat muddati tugashiga 10, 7, 5, 3 va 1 kun qolganda hamda tugash kuni 5 soat qolganda eslatma yuboriladi. Batafsil: Sinov muddati va eslatmalar.