Qo'ng'iroq o'tmayapti

Muammo qaysi tomonda ekanini aniqlang.

Kiruvchi qo'ng'iroq xodimga tushmayapti

1. Raqam holati. Raqamlar da operator ulanishi «faol» bo'lishi kerak. «Faol emas» bo'lsa login/parol va xostni tekshiring (Raqam ulash).
2. Sxema biriktirilganmi. Raqamga kiruvchi sxema tanlanmagan bo'lsa qo'ng'iroq hech kimga yo'naltirilmaydi (Kiruvchi sxema).
3. Ish grafigi. Hozir ish vaqtidan tashqari bo'lishi mumkin — sxemaning ikkinchi tarmog'i ishlayapti.
4. Xodim ulanganmi. Ilova ochiq, «Liniyada» holatida va internet bor. Qurilma turi (brauzer/telefon) kartochkada to'g'ri tanlanganini tekshiring.
5. Kechikish. Statistikada qo'ng'iroq bormi? Bo'lsa — sxema qaysi tarmoqqa ketganini «Sxema» ustunidan ko'ring.

Chiquvchi qo'ng'iroq ketmayapti

1. Xodimning qurilmasi ulangan va mikrofon ruxsati berilgan.
2. Chiquvchi sxema bor va xodim unga kiritilgan (Chiquvchi sxema).
3. Xalqaro raqamga qo'ng'iroq uchun sxemada «Xalqaro qo'ng'iroqlarga ruxsat» kerak.
4. Operatorda parallel kanallar to'lib qolmaganmi.
5. Balans va tarif muddati: muddat tugagan bo'lsa qo'ng'iroqlar to'xtaydi.

Operator ulanishi faol emas

• Login, parol va xostni operator shartnomasi bilan solishtiring.
• Operator ruxsat etilgan IP ro'yxatidan foydalansa, Siptell server manzili kiritilganini so'rang.
• Uztelecom ichki (172.x.x.x) manzil bergan bo'lsa — ommaviy manzil kerak (Operatorlar).

Hal bo'lmasa, qo'ng'iroq raqami va vaqtini yozib qo'llab-quvvatlashga yuboring.