Raqam ulash (SIP)
Kompaniya raqami operatordan olinadi va panelga SIP orqali ulanadi. Raqamga operator ulanishi (trunk) va kiruvchi qo'ng'iroq sxemasi biriktiriladi.
Nima kerak
Operator sizga shartnoma bilan beradi:
- telefon raqami (xalqaro ko'rinishda, masalan
+998712000000); - server manzili (xost);
- SIP login va parol.
Ulash
- Raqamlar bo'limini oching va raqam qo'shish tugmasini bosing.
- Operatorni ro'yxatdan tanlang (operatorlar). Faqat shu operatorga kerakli maydonlar chiqadi.
- Xost, login va parolni kiriting.
- Telefon raqamini yozing.
- Saqlang. Ulanish holati bir necha soniyada «faol» bo'lishi kerak.
Qo'shimcha sozlamalar
| Maydon | Izoh |
|---|---|
| Proksi | Operator talab qilsa, qo'ng'iroq shu oraliq server orqali yuboriladi. Odatda bo'sh. |
| Parallel kanallar | Operatorda bir vaqtda nechta qo'ng'iroq ketishi mumkin. Shundan ortiq bo'lsa qo'ng'iroq rad etiladi. |
| Raqamlar uchun prefiks | Operator talab qilsa, terilgan raqam oldiga qo'shiladigan raqamlar. |
| Teg | Statistikada va amoCRMda qaysi raqamdan qo'ng'iroq kelganini ajratish uchun belgi. |
| Qo'ng'iroqdagi musiqa | Mijoz javob kutganda gudok o'rniga eshitiladigan musiqa. |
| Zaxira operator | Asosiy operator ishlamasa qo'ng'iroq shu orqali ketadi (batafsil). |
Raqamga sxema biriktirish
Raqam qo'ng'iroq olishi uchun unga kiruvchi sxema biriktiriladi. Sxema bo'lmasa kiruvchi qo'ng'iroq xodimga tushmaydi.
Raqamni o'chirish
Raqamni o'chirsangiz unga ulangan operator ulanishi ham o'chadi. Qayta ulash uchun login va parolni yangidan kiritasiz. O'chirishdan oldin panel tasdiq so'raydi.
Ulanish faol bo'lmasa
Login/parolni va operator tomonida sizning serverimiz manzili ruxsat etilganini tekshiring. Qo'ng'iroq o'tmayapti sahifasiga qarang.